Met ingang van 1 januari 2025 gaat het tarief van de toeristenbelasting in Utrecht omhoog naar 8,5%. In 2026 stijgt dit zelfs verder naar 10%. Bovendien zal de btw op hotelovernachtingen volgens het nieuwe kabinet stijgen van 9% naar 21%. Dit roept een belangrijke vraag op voor hoteleigenaren: moet je deze kosten doorberekenen aan de gast, met het risico dat je bezettingsgraad daalt?
Verhoging toeristenbelasting is niets nieuws
Het verhogen van de toeristenbelasting is een trend die we de laatste jaren steeds vaker zien. Dit jaar betaalt een toerist gemiddeld €2,34 per nacht aan toeristenbelasting boven op de kamerprijs. Dit is een stijging van 8,1% ten opzichte van vorig jaar, toen het bedrag nog €2,16 was. In 2022 lag dit bedrag op €2,03.
Gemeenten investeren de opbrengsten van deze belasting in de lokale infrastructuur en de aantrekkelijkheid van de stad. Dit zorgt ervoor dat de stad zowel uitnodigend blijft voor toeristen als prettig en leefbaar voor de inwoners.
Coalitieplannen: hogere btw op logies
Naast de toeristenbelasting wil de coalitie de btw op logies verhogen van 9% naar 21%. Volgens het FD blijkt uit onderzoek van Simon-Kucher dat door deze belastingmaatregel jaarlijks tussen de 2 en 5 miljoen minder kamers zullen worden geboekt (een teruggang van maximaal 8% per jaar).
In omringende landen liggen de btw-tarieven aanzienlijk lager: in Duitsland 7%, België 6% en Luxemburg zelfs 3%. Deze hogere belastingdruk kan ervoor zorgen dat Nederlandse hotels minder omzet maken en minder competitief worden in vergelijking met hun buitenlandse concurrenten.
Wel of niet doorberekenen aan de gast?
Het lijkt onvermijdelijk om deze kostenstijgingen door te berekenen aan de gast. De operationele kosten voor hoteliers stijgen immers aanzienlijk en de marges worden steeds kleiner.
Toch is het niet eenvoudig om deze prijsstijging vervolgens aan je gasten uit te leggen. Je loopt als hotelier namelijk het risico dat gasten wegblijven wanneer zij meer moeten betalen voor dezelfde overnachting.
Extra kosten compenseren
Gelukkig zijn er manieren om deze verhoging te compenseren waardoor het doorberekenen van de prijsstijging niet direct een negatieve impact zal hebben:
Upgrade je service met parkeren
Wanneer je hotel een parkeerterrein heeft, kan een goede parkeerervaring een groot verschil maken. Dit is tenslotte de plek waar je gasten een eerste indruk krijgen van jouw hotel.
Denk hierbij aan de mogelijkheid om je bezoekers vooraf een parkeerplek te laten boeken. Maak het je gasten vervolgens zo makkelijk mogelijk om binnen te rijden, bijvoorbeeld via kentekenherkenning.
Genereer extra inkomsten dankzij kortparkeerders
Het is ook mogelijk om je parkeerterrein open te stellen voor kortparkeerders. Je bepaalt zelf je openingstijden en uurtarief. Op deze manier genereer je extra inkomsten waarmee je bijvoorbeeld extra kan investeren in de beleving van de gast.
Wees transparant
Het spreekt voor zich, maar duidelijke en transparante communicatie naar de gast toe is cruciaal voor de betrouwbaarheid van je hotel. Zorg er dus voor dat je de prijsstijging duidelijk communiceert, maar zorg dat je tegelijkertijd uitlegt wat je doet om de prijsstijging te verantwoorden.
Een goede voorbereiding is het halve werk
Het doorberekenen van de hogere toeristenbelasting en btw lijkt onvermijdelijk, maar met een goede voorbereiding kom je niet voor verrassingen te staan. Je kunt de prijsstijging doorberekenen, maar zorg er dan voor dat je duidelijk communiceert en investeert in extra service, bijvoorbeeld door je parkeerproces te optimaliseren.
Bronnen:
https://www.ad.nl/utrecht/niet-een-maar-twee-keer-extra-belasting-prijs-van-hotelkamers-schiet-komende-jaren-omhoog~a182fc58/
https://www.hospitality-management.nl/khn-roept-op-verhoog-lage-btw-tarief-op-logies-niet
