Het is een veelgehoorde vraag in de hospitality branche: hoe zorg ik ervoor dat mijn gasten altijd een parkeerplek hebben wanneer ze met de auto bij mijn locatie aankomen? Zeker op piekmomenten gedurende de dag of in de drukke maanden tijdens het hoogseizoen is het een uitdaging om bezoekers en gasten gebruik te laten maken van beschikbare parkeerfaciliteiten. Toch is er een simpele oplossing voor deze uitdagingen: gasten vooraf een parkeerplek laten boeken.
De beleving van jouw gasten staat voorop
Voldoende parkeercapaciteit en een soepele parkeerflow zijn een absolute must voor organisaties in de hospitality branche om de gastbeleving van bezoekers aan het begin van de klantreis te optimaliseren. Parkeren is voor veel gasten immers een bepalende factor hoe ze het bezoek aan jouw locatie beoordelen.
De optimale parkeerervaring
Om de parkeerbeleving van je gasten te optimaliseren, is een slim parkeermanagementsysteem essentieel.
Met Toogethr Smart Parking automatiseer je de toegangscontrole van jouw parkeerfaciliteit en krijg je inzicht in het daadwerkelijke gebruik van jouw parkeerplekken.
Vooraf een parkeerplek reserveren
Met ons reserveringsysteem kun je gasten en bezoekers bij het maken van hun boeking een parkeerplek laten reserveren. Zo voorkom je overbezetting en bied je gasten de zekerheid op een plek. Parkeerders geven hun kenteken op en kunnen via kentekenherkenning binnenrijden.
Het reserveringsportaal kan op twee manieren worden gebruikt:
- Gasten en bezoekers reserveren gratis een parkeerplek op jouw parkeerterrein.
- Gasten, bezoekers of kortparkeerders reserveren tegen betaling een parkeerplek op jouw parkeerterrein.
Zijn alle plekken op je parkeerterrein gereserveerd? Dan kan er niet meer gereserveerd en geparkeerd worden. Gasten weten zo van tevoren of zij kunnen parkeren of niet. Door alternatieven te suggereren kan je je gasten alsnog een prettig begin van hun verblijf bieden.
Controle en inzicht
Naast het reserveringssysteem krijg je met Toogethr Smart Parking uitgebreid inzicht in het gebruik van je parkeerterrein.
Denk hierbij aan piek- en daluren, maar ook aan no-shows. Wordt er weinig geparkeerd tijdens het laagseizoen? Dan zet je deze lege plekken eenvoudig commercieel weg voor extra inkomsten.
Hoe The Nox Hotel haar gasten de ideale parkeerbeleving biedt
The Nox Hotel is gelegen in het centrum van Utrecht, vlakbij de Dom. Naast een overnachting biedt het hotel ook een gastronomische ervaring in restaurant Hemel & Aarde.
Meerdere publieksgroepen
Het parkeerterrein van The Nox wordt gebruikt door meerdere publieksgroepen zoals hotel- en restaurantgasten, maar ook medewerkers, gasten van andere hotels en kortparkeerders via EasyPark.
De groep kortparkeerders wordt steeds groter door het autoluwe beleid van de gemeente. Parkeerders kunnen steeds minder vaak op straat parkeren en hebben daarom behoefte aan andere parkeerlocaties in het centrum.
Één centraal punt voor parkeerbeheer
Het hotel was op zoek naar een parkeeroplossing waar al deze publieksgroepen vanuit één centraal punt beheerd kunnen worden.
Dankzij Toogethr Smart Parking kunnen gasten bij het boeken van een kamer een parkeerplek reserveren en binnenrijden op kenteken. Met de verzamelde data krijgt The Nox inzicht in de parkeercapaciteit en zet het hotel lege parkeerplekken weg voor extra inkomsten.
Benieuwd hoe Toogethr naast The Nox ook jouw hotel kan helpen met het optimaliseren van het parkeerproces? Neem dan contact met ons op.
